e-voo

Concordo com o robson, se nós lemos a mensagem, quer dizer que poderíamos simplesmente escrever: "respondo assim que possível" ou algo do gênero, para pelo menos o comprador saber que está sendo atendido com atenção. Acredito que mesmo entrando na caixa de mensagem utilizando celular, acho que responder algo assim não é tão difícil. E final de semana, se ler a mensagem, responde, se não ler não responde, simples assim.

[quote:560cf022b8="robson_oa"][quote:560cf022b8="Fabricio Vidigal"]Eu sugiro um prazo de 48 horas para o vendedor responder uma MP..[/quote:560cf022b8]

Em parte,
48 horas é muito tempo para quem postou anuncio de venda, quem está vendendo tem obrigação de monitorar sua caixa de mensagem.
Eu, quando posto anúncios, sempre monitoro minha caixa e não deixo ninguém sem resposta, se eu estiver muito ocupado para negociar naquele momento, deixo aviso de novo contato.
Se eu posso ler, posso responder.
E se tiver mais de uma pessoa eu posto a ordem de chegada de cada um no anuncio, não escolho para quem vender, vendo para aquele que se propôs a pagar o preço afixado e que chegou primeiro.[/quote:560cf022b8]

não é todo mundo que tem tempo de entrar no evoo de hora em hora para olhar MPs.

48 horas me parece um tempo justo..Voce compra na china e espera em média 3 dias para despacharem e mais 30-60-90 dias para chegar e não reclama.

[quote:59a2fb4d35="Fabricio Vidigal"][quote:59a2fb4d35="robson_oa"][quote:59a2fb4d35="Fabricio Vidigal"]Eu sugiro um prazo de 48 horas para o vendedor responder uma MP..[/quote:59a2fb4d35]

Em parte,
48 horas é muito tempo para quem postou anuncio de venda, quem está vendendo tem obrigação de monitorar sua caixa de mensagem.
Eu, quando posto anúncios, sempre monitoro minha caixa e não deixo ninguém sem resposta, se eu estiver muito ocupado para negociar naquele momento, deixo aviso de novo contato.
Se eu posso ler, posso responder.
E se tiver mais de uma pessoa eu posto a ordem de chegada de cada um no anuncio, não escolho para quem vender, vendo para aquele que se propôs a pagar o preço afixado e que chegou primeiro.[/quote:59a2fb4d35]

não é todo mundo que tem tempo de entrar no evoo de hora em hora para olhar MPs.

48 horas me parece um minimo de tempo justo..Voce compra na china e espera 1 semana para despacharem e mais 30-60 dias para chegar .[/quote:59a2fb4d35]

Eu mesmo só respondo, na maioria das vezes, a noite.. durante o dia a trabalho, em clientes, fica complicado acessar o site ou responder emails pessoais.

Tenho em mente que venda e algo que deve ser monitorado a todo momento, nao e o caso aqui mas imagina se um representante de determinado produto for atender um cliente que solicitou sua visita em 48hs sem ao menos se quer dar um retorno ao mesmo, em menos de 24hs o cliente estaria a procura de outro fornecedor para o produto!

[quote:727a5880fb="Vinicius Itauna-MG"]Tenho em mente que venda e algo que deve ser monitorado a todo momento, nao e o caso aqui mas imagina se um representante de determinado produto for atender um cliente que solicitou sua visita em 48hs sem ao menos se quer dar um retorno ao mesmo, em menos de 24hs o cliente estaria a procura de outro fornecedor para o produto![/quote:727a5880fb]

neste caso,é problema do vendedor e não do comprador.Quem puder ficar atento de minuto em minuto em sua vendas,que fique.

Galera acho que é o seguinte; se leu, tem que responder, se não leu, responde quando ler. Pois pelo site da pra saber quando o vendedor leu a MP não dá? Enfim, se o vendedor leu a mensagem, ele responde, se não leu a mensagem, não reponde porque ele nem leu a pergunta.

[quote:1a9ec98ace="Vinicius Itauna-MG"]Tenho em mente que venda e algo que deve ser monitorado a todo momento, nao e o caso aqui mas imagina se um representante de determinado produto for atender um cliente que solicitou sua visita em 48hs sem ao menos se quer dar um retorno ao mesmo, em menos de 24hs o cliente estaria a procura de outro fornecedor para o produto![/quote:1a9ec98ace]

Vinicius, seu comentário é válido para vendedores que vivem do comércio. Vale lembrar que a maioria das pessoas que postam algo no compra e venda, são praticantes do hobby que colocam a venda itens que não utilizam mais. E mais uma vez, vale lembrar, como todos aqui sabem ou deveriam saber, que o compra e venda não é o foco principal do E-voo e sim um espaço cedido aos usuários para vender seus itens.
Vou comentar sobre outro fórum que participo, um de tecnologia, o Adrenaline. Este fórum possui dois espaços, um para vendedores que realizam comércio com itens de informática e tecnologia em geral e outro espaço destinado a usuários que estão vendendo os itens que não usam mais. São aplicadas regras distintas para cada espaço. Não digo que seria a melhor solução, apenas exemplifiquei a solução adotada por outro fórum para tentar contornar a situação.
Veja bem, sou analista de sistemas e passo o dia inteiro dentro de empresas, atendendo os mais variados clientes no Brasil, retornando para minha cidade apenas no fim de semana. Durante a semana fico hospedado em hotéis... Não tenho como, atendendo um cliente, ficar acessando o fórum e lendo mps.. é falta de profissionalismo pois o cliente paga pelas horas de atendimento. Na maioria das vezes, acesso a noite e respondo respeitando a ordem de chegada da mensagem. O pouco tempo que possuo para o hobby, seja construir ou pilotar é sábado e domingo.
Mês retrasado passei uma situação constrangedora, onde, interessado em um pacote de eletrônica anunciado, mandei uma MP. No anúncio, o valor informado era de 160,00. Mandei mp dizendo que ficava com o pacote, mas qual não foi a minha surpresa quando recebi a resposta dois dias depois... "fecho com você se pagar 200,00. Tem dois outros usuários que pagam 180,00." Respondi que não tinha interesse em pagar 200,00 e no máximo pagaria 170,00 e esqueci o assunto. Uma semana depois o usuário me manda nova mp dizendo que fechava em 170,00. Agradeci e dispensei.
Estamos todos sujeitos a inconvenientes dos mais variados tipos, regras são válidas, e devem ser seguidas, mas, devem antes de tudo, ser muito bem elaboradas, para não prejudicar ninguém.

Acho que o fórum não tem que ficar se incomodando com compra e venda dessa forma.
Sugestão: o vendedor coloca o anúncio e fotos, se tiver. Também coloca seu e-mail, telefone, o que achar viável. Termina aí qualquer vínculo com o E-VOO. Nenhum espaço a mais será cedido pelo fórum.

A partir do anúncio, comprador e vendedor que se entendam, por e-mails, telefones, sinais de fumaça, o que acharem melhor.
Não tem porque o fórum ficar cedendo espaços enormes para pessoas negociarem.
E quem pretende negociar sério não tem porque se esconder no anonimato.
Rápido, simples, sem dores de cabeça aos moderadores...

[quote:bfb91eaa48="Fabricio Vidigal"]...não é todo mundo que tem tempo de entrar no evoo de hora em hora para olhar MPs.
[/quote:bfb91eaa48]

Mais uma vez concordo em parte com você, como disse antes, compreendo que as pessoas tem seus trabalhos e estudos e não vão ficar o dia inteiro à disposição do seu anuncio.
Mas repito, se teve tempo para abrir a caixa e ler a MP então responde, se for algo que pode tomar tempo então avise.

Vejo que a maioria tem tempo para abrir a caixa e ler a mensagem mas não tem tempo para responder, porque abre então se está sem tempo?

Já, já vão dizer que a culpa é do site por informar ao remetente que a mensagem foi lida, rs

[quote:942df8076a="Fabricio Vidigal"][quote:942df8076a="robson_oa"][quote:942df8076a="Fabricio Vidigal"]Eu sugiro um prazo de 48 horas para o vendedor responder uma MP..[/quote:942df8076a]

Em parte,
48 horas é muito tempo para quem postou anuncio de venda, quem está vendendo tem obrigação de monitorar sua caixa de mensagem.
Eu, quando posto anúncios, sempre monitoro minha caixa e não deixo ninguém sem resposta, se eu estiver muito ocupado para negociar naquele momento, deixo aviso de novo contato.
Se eu posso ler, posso responder.
E se tiver mais de uma pessoa eu posto a ordem de chegada de cada um no anuncio, não escolho para quem vender, vendo para aquele que se propôs a pagar o preço afixado e que chegou primeiro.[/quote:942df8076a]

não é todo mundo que tem tempo de entrar no evoo de hora em hora para olhar MPs.

48 horas me parece um tempo justo..Voce compra na china e espera em média 3 dias para despacharem e mais 30-60-90 dias para chegar e não reclama.[/quote:942df8076a] Não concordo Fabrício, desculpe-me! Se anunciou tem que monitorar instantaneamente seu anuncio e dar a devida atenção aos interessados, se não tem tempo para isso que não ocupe o compra e venda, é um favor que fará a moderação! :wink: